Les piratages de messagerie sont de plus en plus fréquents et peuvent avoir des conséquences importantes pour les entreprises : accès frauduleux aux données, vol d’informations sensibles, usurpation d’identité, intrusion dans les systèmes informatiques, blocage des réseaux, etc.

En cas de cyberattaque ou de suspicion de piratage, il est essentiel de réagir rapidement en sécurisant les accès concernés et en contactant sans délai son prestataire informatique.
 
Afin d’accompagner les victimes de cybermalveillance, le site gouvernemental Cybermalveillance.gouv.fr met à disposition un module d’assistance en ligne destiné aux entreprises, professionnels et particuliers confrontés à ce type d’incident (piratage de messagerie, de site internet ou de réseau, vol de données, usurpation d’identité, etc.).
 
Ce service permet notamment :
- d’obtenir un diagnostic en ligne de la situation ;
- de bénéficier de recommandations et conseils personnalisés ;
- et, si nécessaire, d’être orienté vers un prestataire spécialisé susceptible d’intervenir rapidement (certaines prestations pouvant être payantes).



Sécurité informatique - Rappel des précautions élémentaires 
Pour se protéger contre le risque de piratage, il existe des précautions simples :
- N’ouvrez pas les messages suspects et ne cliquez surtout pas sur les liens qu’ils contiennent ou sur leurs pièces jointes. - En cas de doute, même si l’expéditeur vous est connu, vérifiez l’adresse mail d’expédition.
- Utilisez une adresse mail pro différente de votre adresse mail personnelle
- Vérifiez sur chacun de vos ordinateurs que l’anti-virus est opérationnel et qu’il est mis à jour régulièrement
- N’installez pas de logiciels ou programmes d’origine douteuse
- Faites des sauvegardes externes régulières de vos données et fichiers
- Utilisez des mots de passe suffisamment complexes, changez-les régulièrement (éviter les mots de passe unique pour -accéder à tous les dossiers) et veillez à les garder secrets
- Téléchargez régulièrement les mises à jour de vos systèmes d’exploitation et logiciels, car elles renforcent leur sécurité